Privacidade
Versão 1.0 · atualizado em 20 de outubro de 2026
Alguns dados pessoais tratados pela BioWatts Energia Solar LTDA (CNPJ 17.385.969/0001-20) são enviados para fora do Brasil. Esta página explica, para cada destino, para que isso acontece, como e por quanto tempo, para qual país, quem recebe, o que cabe a cada parte, como os dados são protegidos e quais são os seus direitos. Ela complementa o nosso Aviso de privacidade.
| Finalidade | Registrar o seu pedido de contato e organizar o atendimento: quem é o consultor, o que já foi conversado, a simulação e a proposta. |
| Quais dados | Os do formulário (nome completo, WhatsApp, e-mail, as autorizações marcadas e a origem do contato). Se você seguir para o orçamento, também os da etapa 2 (cidade, tipo de imóvel ou atividade, valor e arquivo da conta de luz). |
| Forma | Integração automática entre o formulário do site e o sistema, por conexão protegida (HTTPS). Nenhum dado passa por planilha ou e-mail no meio do caminho. |
| Duração | Os prazos são os do Aviso de privacidade: descarte imediato se você pedir para parar ou não tiver interesse; até 12 meses sem resposta; 90 dias para a conta de energia; e, se você se tornar cliente, o regime de cliente. |
| País de destino | Irlanda, União Europeia. |
| Fundamento | País com decisão de adequação da ANPD (LGPD, art. 33, I; Resolução CD/ANPD nº 32, de 26/01/2026). Não depende da sua autorização. |
| Quem recebe | Fornecedor do sistema Bitrix24: [razão social, endereço e canal de privacidade do fornecedor, conforme o contrato da BioWatts]. |
| Responsabilidades | A BioWatts é a controladora: decide o que é registrado e para quê, e responde a você por isso. O fornecedor é operador: só trata os dados para prestar o serviço à BioWatts, conforme o contrato, e não pode usá-los para fins próprios. |
| Segurança | Conexão criptografada, acesso por usuário e senha individuais, acesso restrito a quem atende você e registro de quem acessou. O fornecedor mantém os servidores em data centers com controles de segurança física e lógica. |
| Finalidade | Medir se os anúncios funcionam e mostrar anúncios da BioWatts para quem já visitou o site. |
| Quais dados | Dados de navegação (páginas visitadas, anúncio de origem, identificadores de cookie e do aparelho, endereço IP) e, se você marcar a terceira caixa do formulário, os dados de contato informados, que podem ser enviados em formato criptografado (hash) para identificar a conversão. |
| Forma | Tags instaladas no site, que só disparam depois do seu aceite no banner de cookies, e envio de conversões a partir do formulário, só com a sua autorização. |
| Duração | Enquanto valer o seu consentimento. Depois de revogado, nenhum dado novo é enviado. O que já foi enviado segue os prazos de retenção do próprio Google. |
| País de destino | Estados Unidos. |
| Fundamento | Consentimento específico e em destaque do titular (LGPD, art. 33, VIII). Sem a sua autorização, nada é enviado. |
| Quem recebe | Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos. Privacidade: policies.google.com/privacy. |
| Responsabilidades | A BioWatts responde por pedir o seu consentimento e por só enviar dados depois dele. O Google é controlador independente: trata os dados sob os próprios termos e responde pelo que faz com eles. |
| Segurança | Envio por conexão criptografada. Dados de contato, quando enviados, vão em formato criptografado (hash). As medidas do Google estão descritas na política de privacidade dele. |
| Finalidade | Medir se os anúncios funcionam e mostrar anúncios da BioWatts no Facebook e no Instagram para quem já visitou o site. |
| Quais dados | Dados de navegação (páginas visitadas, anúncio de origem, identificadores de cookie e do aparelho, endereço IP) e, se você marcar a terceira caixa do formulário, os dados de contato informados, em formato criptografado (hash). |
| Forma | Pixel instalado no site, que só dispara depois do seu aceite no banner de cookies, e envio de conversões a partir do formulário, só com a sua autorização. |
| Duração | Enquanto valer o seu consentimento. Depois de revogado, nenhum dado novo é enviado. O que já foi enviado segue os prazos de retenção da própria Meta. |
| País de destino | Estados Unidos. |
| Fundamento | Consentimento específico e em destaque do titular (LGPD, art. 33, VIII). Sem a sua autorização, nada é enviado. |
| Quem recebe | Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos. Privacidade: facebook.com/privacy/policy. |
| Responsabilidades | A BioWatts responde por pedir o seu consentimento e por só enviar dados depois dele. A Meta é controladora independente: trata os dados sob os próprios termos e responde pelo que faz com eles. |
| Segurança | Envio por conexão criptografada. Dados de contato, quando enviados, vão em formato criptografado (hash). As medidas da Meta estão descritas na política de privacidade dela. |
Valem aqui todos os direitos do Aviso de privacidade (LGPD, art. 18). Sobre as transferências, em especial, você pode:
Como pedir: escreva para privacidade@biowatts.com.br, identificando-se e dizendo o que deseja. Os prazos de resposta são os do Aviso de privacidade.
Direito de peticionar à ANPD: se achar que o seu pedido não foi atendido, você pode apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados, em gov.br/anpd, ou procurar um órgão de defesa do consumidor.
BioWatts Energia Solar LTDA · CNPJ 17.385.969/0001-20 · Rua Goiás, 940, Sala 01, Bairro Country, CEP 85813-070, Cascavel/PR · privacidade@biowatts.com.br
