Energy Care · para quem já tem usina

A sua usina volta a ter quem cuide dela.

Mesmo que não tenha sido a gente que instalou.

Limpeza como o fabricante orienta, inspeção, acompanhamento da geração e alguém que atende quando você liga. Para usinas BioWatts e para usinas que ficaram sem ninguém.

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Se você está aqui, provavelmente é por um destes

Você já fez o investimento.

Não precisa ficar sozinho com ele.

A empresa que instalou sumiu

O telefone não atende, o site saiu do ar, e a usina continua no telhado. Muita empresa do setor fechou nos últimos anos. A sua usina não precisa ficar órfã.

A geração caiu e ninguém explica

A conta voltou a subir, o aplicativo mostra menos do que no primeiro ano, e você não sabe se é sujeira, sombra, defeito ou normal.

Precisa de laudo para o seguro

A seguradora pede um documento técnico da usina, e não há quem faça.

A garantia está vencendo

O inversor é a peça com o menor prazo de garantia. Vale olhar a usina antes que ele vença, e não depois.

Quero cuidar da usina sem esquentar a cabeça

Uma equipe inteira à sua disposição: monitoramento, análise de desempenho, limpeza anual programada, manutenção preventiva e corretiva. Tudo isso sem ficar esperando a agenda de ninguém. Tudo isso é o Energy Care da BioWatts: uma parcela mensal pequena e zero dor de cabeça, com a usina rendendo o que ela pode render.

O que está incluído

O cuidado que a usina precisa para entregar o que foi calculado.

Avaliação inicialVisita técnica, conferência da geração esperada contra a real e um retrato do estado da usina.
Limpeza como o fabricante orientaCom o método e os produtos indicados pelo fabricante do módulo. Limpeza fora da especificação pode comprometer a garantia, e é por isso que isso importa.
InspeçãoEstrutura, fixação, cabeamento, conexões e inversor. O que precisar de atenção vem documentado.
Acompanhamento da geraçãoA usina entra no aplicativo BioWatts, ao lado de mais de 2.000 que a gente já acompanha. Se a geração cair, a gente vê.
Garantia acionada por quem cuidaA garantia do equipamento é do fabricante. Quando precisar, a gente abre o chamado e acompanha até resolver.

Usina limpa e sem barreira entrega o que a engenharia calculou.

É só isso que a gente quer devolver para você.

Obras de verdade

Algumas das usinas que a BioWatts entregou.

Casa, comércio e campo. Toque numa obra para ver as fotos.

Perguntas que a gente gosta de responder

O que perguntam sobre o Energy Care.

Vocês atendem usina instalada por outra empresa?

Sim. Boa parte dos pedidos vem de quem nunca foi cliente BioWatts e ficou sem atendimento. A avaliação inicial mostra o estado da usina antes de qualquer compromisso.

A chuva não limpa as placas?

Ajuda, mas não resolve. Poeira fina, fuligem e sujeira de pássaro grudam no vidro e a chuva só espalha. A frequência certa de limpeza depende da região e do entorno da usina.

Mexer na usina pode tirar a garantia?

Mexer do jeito errado, sim. Por isso a limpeza e a inspeção seguem o que o fabricante orienta, e tudo fica registrado.

De quanto em quanto tempo precisa?

Depende do lugar: perto de estrada de chão, granja ou indústria, a sujeira vem mais rápido. A avaliação inicial define a frequência para o seu caso.

Já pago caro na usina. Por que pagar mais?

Porque usina sem cuidado gera menos, e a diferença aparece na conta todo mês. A avaliação mostra quanto a sua está deixando de gerar, antes de você decidir qualquer coisa.

Comece pela avaliação.

A usina mostra o que precisa.

Conte onde está a sua usina e quem instalou. A gente marca a visita e devolve o retrato do estado dela, com o que fazer.

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